Fragen und Antworten   Was kostet der Betrieb des Hay Steamers? Das ist abhängig von den Konditionen Ihres Stromanbieters.  Die Leistung unserer Hay Steamer geben wir klar in [W] an. So hat der Traveller  eine Leistung von 2000W. Der Professional, der Bale Buster und der New Stable Mate haben eine Leistung von jeweils 2900W bei 220/240 Volt. Bei einem angenommenen Strompreis von 22ct pro kWh (2009) ist das für  den Traveller 44ct und für den Professional, den Bale Buster und den Stable Mate jeweils 63,8ct Betriebskosten pro Stunde.   Muss ich den Dampfgenerator ganz auffüllen? Das hängt von der Menge des Heus ab, das Sie behandeln möchten. Wenn Sie die maximale Menge bedampfen, brauchen Sie auch einen vollen Tank. Bei kleineren Mengen lassen sich durch weniger Wasser die Aufwärmzeit und somit auch die Betriebskosten senken. Es hat allerdings keine negativen Auwirkungen auf die Qualität des Heus, wenn Sie eine kleine Menge mit einem vollen Tank behandeln.   Wie lange muss ich das Heu bedampfen? Nachdem das Wasser im Dampfgenerator kocht, können Sie bei dem Traveller mit einer Bedampfungsdauer von durchschnittlich 35 bis 40 Minuten rechnen. Bei dem Professional, dem Bales Buster und dem New Stable Mate ist die Bedampfungszeit stark von der Menge des zu behandelnden Heus abhängig. Auch die Qualität und Dichte wirken sich hier aus. Wenn Sie das Heu dicht gepackter Ballen vorher ein wenig auflockern, kann der Prozess beschleunigt werden. Mit ein wenig Übung werden Sie schnell die idealen Einstellungen für Ihre Bedürfnisse finden.   Was passiert, wenn ich vergesse, das Gerät auszuschalten und der Wassertank leer wird? Alle Geräte sind mit temperaturgesteuerten Sicherungen ausgestattet. Es sollte allerdings beachtet werden, dass die Sicherungen das Gerät wieder anschalten, wenn die Temperatur wieder fällt. Wird dieser Vorgang zu oft wiederholt, kann der Dampfgenerator Schaden nehmen. Wir empfehlen daher, die Geräte an eine externe, im Handel frei erhätliche Zeitschaltuhr anzuschließen. Diese sollte auf 3kW Leistung oder 10amp Stromstärke ausgelegt sein.   Wie lange muss ich mit dem Verfüttern warten? Sie können das Heu sofort verfüttern, da das Heu von aussen schnell abkühlt. Bis das Pferd das innere Heu frisst, ist auch dieses Heu schon kühl gewordem. Wir haben festgestellt, dass Pferde warmes, bedampftes Heu in der Regel kaltem und nassem Heu vorziehen.   Wie bewahre ich bedampftes Heu auf? Eigentlich sollten Sie bedampftes Heu nicht lange lagern. Es ist immer besser, frisch zubereitetes Heu zu verfüttern. Wenn Sie das Gerät mit einer Zeitschaltuhr koppeln, können Sie es sogar vorbehandeln lassen. Zum Beispiel: Bevor Sie morgens in den Stall kommen, stellen Sie als Startzeit einfach entsprechend den Zeitpunkt Ihrer Ankunft abzüglich der Bedampfungsdauer ein. Dann müssen Sie morgens nur noch das warme Heu aus dem Hay Steamer nehmen und können es direkt verfüttern. Sollten Sie das Heu wirklich eine Weile aufbewahren wollen, tun Sie dies am besten in der Dampfkammer oder dem Dampfbeutel des Gerätes. Heu sollte nach der Behandlung noch am selben Tag verfüttert werden. Gehen Sie vorher sicher, dass es bei hohen Außentemperaturen nicht austrocknet.   Allgemeine Empfehlungen 1.Lesen Sie die Bedienungsanleitung. 2.Benutzen Sie nur Frischwasser, kein Brauchwasser. 3.Sorgen Sie für einen ebenen, geraden Untergrund. 4.Gehen Sie sicher, dass die Stromzufuhr geerdet ist. 5.Reinigen Sie die Dampfkammer regelmäßig, damit der Dampf frei zirkulieren kann. 6.Bedecken Sie nicht den Dampfgenerator und versuchen Sie nicht, die Sicherheitsfunktionen zu umgehen. 7.Versuchen Sie nicht, ein beschädigtes Gerät zu betreiben. 8.Halten Sie das Gerät von Kindern und Tieren fern -VERBRENNUNGSGEFAHR. Sollten Sie sich bei der korrekten Bedienung des Heubedampfers nicht sicher sein, nehmen Sie mit uns Kontakt auf.